Arbeitshilfen Qualitaetsmanagement für Apotheken - Formblätter, Verfahrensanweisungen, Checklisten

Arbeitshilfen, Vorlagen, QM-Dokumente

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Sie sind aus fast 20 Jahren Erfahrung im QMS hervorgegangen und werden ständig an neue Anforderungen angepasst und aktuell gehalten.

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1. Inhaltsverzeichnis

je 3,75 Euro

  • Vorlage für ein Inhaltsverzeichnis für eine Apotheke
  • Vorlage für ein Inhaltsverzeichnis für zwei Apotheken
  • Vorlage für ein Inhaltsverzeichnis für drei Apotheken
  • Vorlage für ein Inhaltsverzeichnis für vier Apotheken

2. Verfahrensanweisungen:

je 7,75 Euro

  • AMK Rückrufe UAW
  • Arbeitssicherheit
  • Audits (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Heimbelieferung
  • Blutwertbestimmungen (Blutzucker, Blutdruck, Cholesterin)
  • Botendienst
  • Dokumente ApBetrO (für DIN EN ISO bitte VA Dokumentierte Information)
  • Dokumentierte Informationen (Dokumente u. Aufzeichnungen) (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Fehler (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Gefahrstoffabgabe
  • Geräteverleih (Milchpumpen, Babywaagen, Pariboy)
  • Handverkauf und Beratung
  • Herstellung (Rezeptur und Defektur)
  • Hygiene und Reinigungsplan
  • Kompressionsstrümpfe
  • Korrektur u. Vorbeugung (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Lagerung (für ApBetrO ausreichend, d. h. VA Warenwirtschaft nicht nötig!)
  • Managementbewertung (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Prozessüberwachung (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Prüfung
  • Schulung
  • Führung und Verpflichtung
  • Versand
  • Warenwirtschaft (für ApBetrO reicht die VA „Lagerung“ aus!)

3. Formblätter:

je 3,75 Euro

  • AMK Rückrufe Check täglich
  • Auditbericht (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Auditplan (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Aufzeichnungen (Übersicht mit Aufbewahrungsfristen, immer sinnvoll)
  • Beratungsbefugnis
  • Bestandsverzeichnis Leihgeräte (nach Medizinprodukte Betreiberverordnung)
  • Bestellannahme (am Telefon)
  • Funktionstest (für Geräte, wie Trockenschrank etc.)
  • Importe
  • Interessierte Parteien (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Kühlschranktemperatur (Tabelle zur Erfassung)
  • Kunden Tadel Lob
  • Lagerlistenkontrolle
  • Lieferantenvorkommnisse (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Lobliste (Strichliste für Lob-Erfassung)
  • Managementbericht
  • Maßnahmen (vereinfachte Form für die Erfassung der Selbstinspektion verfügbar!)
  • Medizinprodukte Bestandsverzeichnis
  • Medizinprodukte Buch
  • Messgeräte (Inventarliste mit Übersicht über Eichfristen und Prüfabstände, nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Mitarbeiterumfrage (keine Pflicht nach DIN EN ISO aber von manchen Kammern bei Zertifizierung gefordert, nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Prozessleistung
  • Q-Ziele (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Raumtemperatur 1 Messpunkt (Tabelle zur Erfassung)
  • Raumtemperatur 3 Messpunkte (Tabelle zur Erfassung)
  • Reinigung Räume (Tabelle mit Anweisungen und zur Bestätigung)
  • Reinigung Kalibrierung Rezeptur (2 Blätter für das ganze Jahr)
  • Reinigung Sanitärbereich (1 Blatt für das ganze Jahr)
  • Rückmeldung Kunde und Relevante Interessierte Parteien, (nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Schulungsplan
  • Schulung Kompetenz Wissen (Schulungsplan, Erfassung von Maßnahmen zu Kompetenzerwerb und -erhalt, Wissensmatrix, nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • TFG (Dokumentation von Blutprodukten)
  • Tierarzneimittel (Bestandsabgleich nach ApBetrO)
  • Unterweisung auf das QMS nach ApBetrO (jeweils für Berufsgruppen erhältlich)
    • Unterweisung QMS Reinigungskraft
    • Unterweisung QMS Bote
  • Unterweisung Datenschutz
  • Unterweisung Sicherheit
  • Verantwortungsmatrix (Festlegung wer für welche Tätigkeit als Erster, Zweiter etc. zuständig ist, nur für DIN EN ISO 9001 erforderlich)
  • Verfall Ausgangsstoffe
  • Verleihgeräte BabyW Reinigung u. Überprüfung
  • Verleihgeräte Mipu Reinigung u. Überprüfung
  • Verleihgeräte Pari Reinigung u. Überprüfung
  • Wissensmatrix

4. Checklisten:

je 3,75 Euro

  • Prüfung der Kennzeichnung von Kosmetika
  • Abends
  • Datenschutz (kostenlos, PDF)
  • Morgens
  • QMS

5. Übersichtsschema Prozesswechselwirkungen nach DIN EN ISO 9001

je 3,75 Euro

6. Datenschutzpaket

je 97,75 Euro

  • Vorlagen:
    • Verschwiegenheitserklärungen
    • Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten
    • Infoaushang
    • Ernennung Datenschutzbeauftragter
    • Unterweisungsbestätigung Datenschutzschulung
  • Powerpoint-Schulung mit Notizen

7. Powerpoint Schulungsmaterial

je 50 Euro

  • QMS Unterweisung nach ApBetrO
  • Einführung ins Qualitätsmanagement allgemein
  • Sicherheitsunterweisung

 

Hinweise:

  • Alle Unterlagen sind in aktueller Word Version oder Word 97 erstellt. Bei Verwendung von anderen oder älteren Textverarbeitungsprogrammen kann es zu Problemen kommen, für die ich keine Verantwortung übernehme.
  • Tragen Sie in der Kopfzeile den Namen ihres Betriebes ein.
  • Manchmal ist eine Anpassung an die Gegebenheiten in ihrer Apotheke notwendig
  • Setzen Sie bei Versionsänderungen die Revisionsnummer hoch (begonnen wird mit 0, hochsetzen bei jeder Änderung) und vergeben Sie ein Ausgabe-Datum.
  • Für die Inhalte der Vorlagen und Arbeitshilfen übernehme ich keine rechtliche Verantwortung, Sie bleiben weiterhin allein verantwortlich für die Inhalte ihrer Dokumente und ihres QMS.